Van alle dingen die bepalen of een bedrijf groeit, wordt ‘cultuur’ misschien wel het meest over het hoofd gezien. Dat is jammer, want de cultuur op de werkvloer – meestal de missie, waarden en visie van een bedrijf – speelt een belangrijke rol in een paar belangrijke dingen, zoals:
Net zo belangrijk is het dat een bedrijf zijn bedrijfscultuur kan ontwikkelen en de kansen kan benutten die een gezonde cultuur biedt. Om dit bekend te maken, moet de missie, waarden en visie altijd duidelijk zichtbaar zijn (zowel online als offline), zowel voor klanten als voor medewerkers. Zorg ervoor dat deze verklaring op de website van het bedrijf, in het personeelshandboek en in geselecteerd marketingmateriaal staat, en zelfs in de e-mailhandtekening van de CEO of de eigenaar van het bedrijf.
Een snelle blik op hoe cultuur de groei van een bedrijf beïnvloedt, kan voordelen opleveren waar je nog niet aan had gedacht:
Elk succesvol bedrijf heeft iets dat het onderscheidt van de concurrentie. Een gezonde bedrijfscultuur kan een bedrijf duidelijk onderscheiden, aangezien cultuur “tegenwoordig een belangrijke factor is bij het aantrekken van nieuw talent, omdat … jongeren meestal de bedrijfscultuur belangrijker vinden dan andere factoren”, aldus Brigade Insight. “En een groot talentenaanbod levert natuurlijk betere resultaten op.”
Klanten voelen zich meestal aangetrokken tot bedrijven met een sterke merkidentiteit. Dat komt omdat klanten “aannames doen over bedrijven op basis van hun interacties binnen en buiten het bedrijf”, zegt Indeed. Als een bedrijf daarentegen een slecht gedefinieerde cultuur heeft, “zullen klanten misschien aarzelen om zaken te doen met iemand die bij het merk hoort”.
Een levendige cultuur “stimuleert samenwerking, wat kan leiden tot nieuwe en spannende ideeën”, zegt Corporate Job Bank. Frisse ideeën en out-of-the-box suggesties worden gewaardeerd, vooral als ze betrekking hebben op de algehele klanttevredenheid. En deze frisse ideeën kunnen toekomstige operationele groei stimuleren.
Een sterke bedrijfscultuur waardeert zijn personeel en laat dat op allerlei manieren zien. En als werknemers zich gewaardeerd voelen, blijven ze veel vaker bij hun werkgever en bevelen ze hun bedrijf aan bij anderen.
Als je de bedrijfscultuur met betrekking tot werknemers wilt versterken, focus dan op dingen die de carrièregroei stimuleren en potentiële nieuwe medewerkers aantrekken. Denk bijvoorbeeld aan:
Overweeg om enquêtes te houden om te ontdekken hoe je team denkt over de huidige situatie van het bedrijf en welke verbeteringen kunnen helpen om het bedrijf in de toekomst te laten groeien. “Door medewerkers om input te vragen krijgen het management en de CEO de kans om hun organisatie vanuit verschillende perspectieven te bekijken”, aldus Business News Daily. En wanneer er op basis van de feedback van medewerkers veranderingen worden doorgevoerd, “wint iedereen”.
In hoeverre past deze aanpak van bedrijfsgroei bij jouw bedrijf? Als je je bedrijfscultuur een boost wilt geven met het oog op toekomstige groei, zijn hier twee belangrijke stappen die je kunt overwegen:
Elk bedrijf heeft zijn eigen unieke cultuur. Wat de topspelers onderscheidt, is hoe goed ze die cultuur hebben geïntegreerd in hun dagelijkse manier van werken, strategieën voor product- of dienstinnovatie en een sterke merkidentiteit. Heeft deze blog over bedrijfscultuur je aan het denken gezet? Dan is onze missie geslaagd. TAB helpt je graag bij inzicht krijgen en stelt je in staat om kritisch naar je bedrijf te kijken. Wanneer start jij met werken aan je bedrijf in plaats van in je bedrijf?
Wil je graag wat tips voor jouw situatie? TAB staat voor je klaar en denkt graag met je mee. Neem vrijblijvend contact met ons op.
